Bem vindo a Golink!
Nossos clientes possuem um parceiro estratégico, que colabora com o desenvolvimento de seus negócios.
Segurança eletrônica, TV/Video e Audio
Precisa de monitoramento por câmeras, controle de acesso, som ambiente, Video Wall, Totens, TV a cabo privada?
Help Desk, cobertura, Atendimento
Precisa de suporte técnico, cobertura de serviços e hardware, atendimento especializado, terceirizar serviços profissionais?
Redes, cabeamento, Fibra optica
Precisa de cabeamento estruturado, telefonia analógica ou IP, redes sem fio internas ou externas, comunicação entre filiais, fibras opticas externas, internas ou subterrâneas?
Consultoria, Processos, Boas praticas
Precisa de consultoria, criar processos para gerir seus serviços, aumentar performance de sua equipe, otimizar recursos de tecnologia da informação em sua empresa?
NOSSOS SERVIÇOS
Cada empresa uma necessidade, um cenário, portanto uma solução que se adequa a sua realidade. Conheça nossos serviços e tenha a disposição soluções inteligentes em Tecnologia da Informação.
Serviços gerenciados de TIC
Você e sua empresa bem atendidos sobre os seguintes vetores
Tempo
Reduzimos o tempo e o custo de interrupção do trabalho dos usuários.
Impacto
Minimizamos o impacto no negócio com diminuição nas falhas de serviços.
Comunicação centralizada
Centralizamos a Comunicação Operacional de TI da empresa.
Parcerias
Mantemos a parceria tecnológica entre TI & Negócios.
Informações
Transformamos dados em informações gerenciais para o gestor de TI
Central de serviços de TI
Ponto único de contato para atender todas as demandas de negócio da empresa.
Suporte nível1, nível2 e nível 3
1º Contato do usuário com que pode ser feito por telefone, e-mail, portal ou chat. O usuário poderá ter a solução nesse 1º contato como também o chamado pode ser direcionado para outros grupos solucionadores que serão monitorados até o encerramento do chamado.
Processos de TI
Serviço de mapeamento dos processos de TI. Baseados nos frameworks do ITIL e/ou Base de conhecimento.
Alocação de profissionais de TI
Alocação de profissionais para serviços de N1, N2 e N3. Para operações com gestão do cliente e também equipe técnica projetos de TI com gestão do cliente ou da Golink.
Service Desk
Ponto único de contato para atender todas as demandas de TI (sistemas, suporte e infraestrutura) da empresa.
Field service (on site) com SLA
Atendimento presencial, com colaboradores próprios ou através da rede de parceiros credenciados. Monitoramento do chamado do inicio ao fim conforme o SLA do serviço.
Conheça todos os nossos serviços
Infraestrutura de TI
Nosso time, desenha e implementa ambientes adequados para a execução de cargas de trabalho, sejam elas dentro ou fora de casa/empresa, aderentes aos requisitos de seu segmento e negócio.
A infraestrutura de TI está na base de todos os serviços de tecnologia da informação que suportam todas as áreas de negócio de uma organização.
Contrate a Golink para realizar um projeto de Cabeamento Estruturado capaz de integrar dados, voz, VOIP, CFTV, Wi-Fi, sistemas de monitoramento, sensores, controles de acesso, iluminação, energia e refrigeração.
Contrate a Golink para realizar um projeto de Cabeamento Estruturado capaz de integrar dados, voz, VOIP, CFTV, Wi-Fi, sistemas de monitoramento, sensores, controles de acesso, iluminação, energia e refrigeração.
- Varejo
- Internet
- Gastronomia
- Hotelaria
- Saude
- Logísica
- Offshore
Cabeamento Estruturado/Fibra Optica
Projetos gerenciados, fornecimentos, instalação, identificação e certificação de sistema de cabeamento de rede estruturada de dados e voz com cabeamento UTP e ÓPTICO, aderente às normas TIA/EIA 568.
Sistemas de sonorização de ambientes
Projetos e instalação de sistemas de áudio. Desenvolvemos estudos, projetos e instalação de sistemas de sonorização de ambientes em todo o território nacional para os segmentos de lojas, shopping centers, indústrias e escritórios.
VOIP – Telefonia IP
Voz por telefonia IP é uma iniciativa atual da TI das organizações que desejam potencializar o uso das redes de dados, proporcionando redução de custos com telefonia, potencializando as ações de negócio com total convergência da sua infraestrutura.
CFTV – Vídeo Monitoramento e Segurança
Elaboramos estudos, definição e elaboração de projeto, fornecimento de equipamentos, instalação e configuração de sistemas de segurança por monitoramento e gravação de imagens com câmeras digitais e analógicas.
RTIM – Gerência Inteligente de Infraestrutura TI
Por que monitorar a infraestrutura de TI? A TecnoComp apresenta as razões. A Golink atua na análise e diagnóstico da rede, especificação da abordagem, projeto, fornecimento de produtos..
WIRELESS - Sistemas de Comunicação Sem Fio
Projetos e instalação de sistemas de comunicação sem Fio. Site survey, implantação de redes em malha para cobertura Wi-Fi em ambientes fechados e/ou abertos. Consultoria/Acessoria e implantação de elances de Radio para longa distância com alta velocidade e disponibilidade..
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